Skip to content
fresh789 Mobile / แอป
นโยบายของเรา

fresh789 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

fresh789 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • ธุรกรรมตรวจสอบได้ทุกรายการ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
  • ช่องทางติดต่อทีมดูแลบัญชีชัดเจน
ข้อกำหนดการเก็บข้อมูล

รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ fresh789

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รวมถึงเพื่อตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือด้านบัญชี นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชมและช่วงเวลาที่คุณล็อกอิน เพื่อปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์มและตรวจสอบความผิดปกติในบัญชี ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้งานและสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่

  • PromptPay — ข้อมูลธุรกรรมบันทึกทุกรายการ

  • Wallet — ประวัติฝากถอนตรวจสอบได้

  • Bank Transfer — รายการโอนเงินแสดงในบัญชี

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงผ่านเว็บไซต์ fresh789 และบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับเรา หากคุณเข้าถึงบริการจากประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเฉพาะ สิทธิ์ของคุณจะถูกกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นนั้น ไม่ใช่เพียงนโยบายนี้เท่านั้น

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีที่คุณให้ไว้กับเราโดยตรง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ที่ประมวลผลผ่านระบบของเรา

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ครอบคลุมข้อมูลการใช้งานที่เราเก็บอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา แต่ดำเนินการโดยอิสระ นโยบายของบุคคลภายนอกเหล่านั้นใช้บังคับแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าประวัติของบัญชีคุณโดยตรง หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ทีมดูแลของเรา ในกรณีที่คุณต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณสามารถแจ้งมาได้โดยตรง ทั้งนี้การดำเนินการจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม และสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ

  • ดูประวัติบัญชี

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการฝากถอนที่ผ่าน PromptPay และ Wallet แสดงครบทุกรายการในหน้านี้

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เปลี่ยนแปลงชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี หากพบปัญหาการแก้ไขให้ติดต่อทีมดูแลบัญชีโดยตรง

  • ส่งคำถามหรือข้อสงสัย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถส่งคำถามมาทางช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ในหน้าช่วยเหลือของเรา

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    ทีมดูแลบัญชีพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว คำขอลบข้อมูล หรือการยืนยันข้อมูลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรืออยากแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราเปิดรับทุกช่องทางที่แสดงด้านล่าง การเข้าถึงและสิทธิ์ในการยื่นคำขอขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • แชทสด

    ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องแชทในหน้าเว็บไซต์ fresh789 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการเข้าถึงบัญชี

  • อีเมล

    ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น การแก้ไขหรือลบข้อมูล ผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • หน้าช่วยเหลือในบัญชี

    เมื่อล็อกอินแล้ว เปิดเมนูช่วยเหลือเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรมโดยตรง ระบบบันทึกคำขอทุกรายการที่ส่งผ่านช่องทางนี้

วิธีที่เราจัดการข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูล SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงข้อมูลหรือประวัติธุรกรรมทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คุณสามารถขอแก้ไข ลบ หรือรับสำเนาข้อมูลที่เราถือครองได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ในหน้าช่วยเหลือ สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามมาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

fresh789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบ

ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึง PromptPay และ Wallet จะแสดงครบในหน้านี้ ไม่ต้องติดต่อทีมงานเพื่อดูข้อมูลส่วนนี้

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?

ข้อมูลพื้นฐานอย่างอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากมีข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ส่งคำขอมาทางช่องแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ

fresh789 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับเท่านั้น

ฉันมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถแจ้งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อของเรา อย่างไรก็ตามการดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม และสิทธิ์ที่คุณได้รับจะแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณพำนักอยู่

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกประเทศไหม?

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่าน fresh789 ทั้งหมด แต่สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากไม่แน่ใจ ให้ตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณก่อนใช้งาน